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    商南公安局提升為民服務水平

    2024-01-25

    來源:商洛之窗 - 商洛日報

      本報訊 (通訊員 王勇紅 代緒剛)1月18日,筆者從商南縣公安局了解到,2023年以來,商南縣公安局巡特警大隊依托暖心警務會客廳化解糾紛37起,妥善處置化解信訪問題11起,服務救助群眾80多人次,提升了為民服務的水平和能力。
      1月14日,有幾名群眾因勞資糾紛問題上訪,商南縣公安局巡特警大隊暖心警務會客廳民警迅速行動,先將群眾領進會客廳,細心詢問事由,再遞上一杯熱水,穩定情緒,隨后幫助聯系勞動監察部門介入處理,妥善協調處理了勞資10.1萬元,讓農民工安“薪”過年。
      1月17日中午11時許,商南縣城關小學1名學生來到警務會客廳,將在路上拾到的智能車鑰匙交到民警手中,民警多方聯系交還車主,并主動深入學校開展拾金不昧好少年送表揚進校園活動。當日16時許,一群眾將拾到的智能手機交到警務會客廳民警手中,民警迅速聯系失主喬某領回手機。17時許,群眾韓某某到警務會客廳訴求退休傷殘津貼待遇問題,民警依法依規耐心勸導,告知要通過合法途徑解決,并協調相關部門接待處理,韓某某滿意離開。
      近年來,商南縣公安局巡特警大隊始終堅持民意導向,固化培育“五事五彰顯”和12345群眾工作法,強化街面巡邏防控,精心打造暖心警務會客廳和愛心驛站,用心用情、盡心盡力為民排憂解難,不斷促進警民關系和諧發展。

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