本報訊 （通訊員 鄧芳芳）今年以來，柞水縣積極探索建立高效廉潔的審批服務機制，成立由審批、發改、市監等部門組成的“審批服務直通車”服務隊，全力做好行政審批事前、事中、事后全程跟蹤服務，暢通群眾辦事和項目建設“最后一公里”。
柞水縣“審批服務直通車”服務隊與企業、項目建設單位精準對接，定期開展聯席會，推行項目一個團隊、一張清單、一組流程、一個平臺、一次踏勘、一窗出件“六個一”包抓服務機制，提前介入重大項目68個，主動提供包抓服務160人次，積極協調解決企業發展的痛點難點問題，推動營商環境優化升級。扎實開展“坐窗口、走流程、優服務、處投訴”活動，接待辦事群眾7.8萬余人次，辦理行政審批和政務事項6.66萬余件，按期辦結率100％。面對審批資料海量化的突出問題，服務隊歷時5個月，對近年來5000余份企業登記檔案集中開展電子化錄入，建立電子檔案臺賬和檔案信息數據庫，實現檔案查詢的智慧化轉型。截至目前，已為800余家企業提供各類服務查詢服務2000余次。
同時，該服務隊依托政務服務網，全面落實減材料、減時限、減環節“三減”政策，積極推行政務事項集中辦、關聯事項一次辦、服務事項規范辦、特殊事項幫代辦、中介事項超市辦、服務質量評價辦“六辦”審批服務模式，推動行政審批和政務服務工作提質增效。目前，“審批服務直通車”服務隊累計幫辦代辦服務群眾1.2萬余人次，服務對象滿意率達到100%。
柞水縣紀委監委對涉行政審批部門做好動態跟蹤督辦，及時了解企業和群眾訴求，定期不定期對服務隊成員單位的“關鍵少數”和職能部門開展差異化廉政警示教育，指導完善規章制度，做到有章可循。同時，制定出臺《柞水縣行政許可事項層級審核審批實施方案》，將268項行政許可事項劃分為四個審批層級，下放審批權限，審批環節精簡60%以上，有效避免權力集中和腐敗滋生，進一步優化服務環境，今年新增市場主體5393家。